{"id":442,"date":"2026-03-30T11:23:45","date_gmt":"2026-03-30T11:23:45","guid":{"rendered":"https:\/\/3vicentes.pt\/?page_id=442"},"modified":"2026-04-07T14:07:51","modified_gmt":"2026-04-07T14:07:51","slug":"politica-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/politica-envio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica Envio"},"content":{"rendered":"\n<p>Compras realizadas em\u00a0www.to-buscom.com\u00a0est\u00e3o dispon\u00edveis para Portugal Continental, A\u00e7ores e Madeira e restante Europa.<br>Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do seu pedido, a entrega em Portugal ser\u00e1 realizada em 5 a 8 dias \u00fateis para o territ\u00f3rio continental, e nas ilhas. Para o resto da Europa, o prazo de entrega \u00e9 de at\u00e9 14 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>(Entrega Pt: 5-8 dias \u00fateis. | Europa at\u00e9 14 dias \u00fateis)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em \u00e9poca de saldos \/ promo\u00e7\u00f5es \/ Black Friday \/ Natal os nossos prazos podem sofrer altera\u00e7\u00f5es e n\u00e3o asseguramos as expedi\u00e7\u00f5es nos prazos mencionados devido a aumento de fluxo nas transportadoras.<br>Nota: Todos os produtos da sua encomenda ser\u00e3o enviados ao mesmo tempo.<br>Os custos do envio t\u00eam um valor fixo independentemente de quantas pe\u00e7as adicionar \u00e0 sua encomenda.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Portugal Continental&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Portes gr\u00e1tis em compras superiores a 30,00\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>4,99 \u20ac portes em encomendas &lt; 29,99\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>1.1. Ilhas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Portes gr\u00e1tis em compras superiores a 65.00\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>7,90 \u20ac portes em encomendas &lt; 59,99\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;2. Europa&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Portes gr\u00e1tis em compras superiores a 150,00\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>19,90 \u20ac portes em encomendas &lt; 149,99\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp; <strong>3. Estados Unidos, Canad\u00e1 e Reino Unido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estados Unidos : Expresso: 60 USD (Gratuito para encomendas superiores a 150 USD)<\/li>\n\n\n\n<li>Canad\u00e1 : Expresso: 82 CAD (Gratuito para encomendas superiores a 204 CAD)<\/li>\n\n\n\n<li>Reino Unido: Expresso: 52 GBP (Gratuito para encomendas superiores a 130 GBP)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>As entregas em Portugal s\u00e3o operadas pelos CTT. Nos pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia, Estados Unidos da Am\u00e9rica e Canad\u00e1 pela UPS.<\/p>\n\n\n\n<p>A to.bcustom compromete-se a enviar as encomendas concretizadas pelo utilizador, de Segunda a Sexta-feira no per\u00edodo compreendido entre as 09:00 e as 18:00, com exce\u00e7\u00e3o dos dias feriados e toler\u00e2ncias de ponto, conforme os hor\u00e1rios previamente agendados com a transportadora contratada para entregar na morada definida pelo utilizador.<br><br>Pelo facto de poderem ocorrer danos nas encomendas no transporte, o utilizador\/cliente dever\u00e1 confirmar sempre, no momento da recep\u00e7\u00e3o da encomenda, a embalagem e verificar eventuais danos na embalagem ou produtos encomendados, n\u00e3o dever\u00e1 aceitar a entrega da encomenda, a qual ser\u00e1 devolvida.&nbsp;<br><br>Neste caso, o utilizador deve reportar a situa\u00e7\u00e3o devidamente documentada com fotografias e enviar para geral@3vicentes.pt ou geral@to-bcustom.com (https:\/\/to-bcustom.com) para que possamos proceder ao reenvio da encomenda, sem quaisquer custos adicionais.<br><br>Em alternativa, o utilizador pode cancelar a encomenda e ser-lhe-\u00e1 devolvida a totalidade do valor pago.<br><br>Na eventualidade de n\u00e3o receber a encomenda num prazo m\u00e1ximo de 90 (noventa) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para geral@3vicentes.pt ou geral@to-bcustom.com (https:\/\/to-bcustom.com), informando-nos da situa\u00e7\u00e3o.<br><br>Findo este prazo, a 3 Vicentes, Lda, detentora da marca to-bcustom\u00ae (https:\/\/to-bcustom.com) n\u00e3o se poder\u00e1 responsabilizar pelo eventual extravio da encomenda.<br><br>As encomendas consideram-se entregues e recepcionadas pelo utilizador contra a assinatura no recibo de entrega na morada indicada.<br><br>No per\u00edodo de f\u00e9rias da 3 Vicentes, Lda, detentora da marca to-bcustom\u00ae (https:\/\/to-bcustom.com), os prazos de envio sofrer\u00e3o altera\u00e7\u00f5es, as quais ser\u00e3o anunciadas no website.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compras realizadas em\u00a0www.to-buscom.com\u00a0est\u00e3o dispon\u00edveis para Portugal Continental, A\u00e7ores e Madeira e restante Europa.Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do seu pedido, a entrega em Portugal ser\u00e1 realizada em 5 a 8 dias \u00fateis [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-442","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=442"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1818,"href":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/442\/revisions\/1818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/3vicentes.pt\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}